Tanjungpinang - Sejak Sabtu (31/8/2020) lalu, gangguan terjadi pada layanan cetak Kartu Indentitas Penduduk (KTP) Elektronik di Dinas Pendudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang, Irianto menyebutkan, jika tim database di Dirjen Dukcapil sedang melakukan pemeliharaan data.

"Tidak bisa mencetak e-KTP itu sejak Sabtu kemarin, dan saat ini teman-teman pusat sudah mencoba menghubungkan ke server," kata, Irianto, Kamis (3/9/2020).

Ia menjelaskan, akibat gangguan pelayanan itu setidaknya ada sebanyak 400 berkas eKTP menumpuk untuk dicetak.

"Gangguannya hanya pencetakan saja, kalau untuk rekaman dan pelayanan lainnya tidak ada kendala," sebutnya.

Ia melanjutkan, karena ada penumpukan itu pihaknya terpaksa menambahkan waktu lembur agar bisa menuntaskan percetakan dalam pekan depan.

"Kita masih memiliki tugas untuk menuntaskan percetakan, jika untuk normal kami akan melakukan pencetakan pada malam hari," ujarnya.

Ia mengatakan, ketersediaan blanko e-KTP saat ini di Disdukcapil Tanjungpinang ada sebanyak 1.500.

Selain itu, katanya, dalam waktu dekat pihaknya akan menjemput blanko di pusat untuk persiapan Pilkada mendatang.

"Insya Allah pertengahan September saya akan menjemput blanko ke pusat, untuk persiapan Pilkada nanti," jelasnya.