BATAMNEWS.CO.ID, Batam - Seorang pengunjung pusat perbelanjaan Nagoya Hill, Lubuk Baja, Batam, Yati Suryati, juga pernah mengalami pengalaman buruk. Bahkan handphonenya pun tak luput dari sweeping sejumlah orang di sana.

Yati menceritakan, orang yang memeriksa ponselnya itu diduga oknum sopir taksi pangkalan di Nagoya Hill.

“Saya pernah mengalami hal itu di Nagoya, pake minta periksa-periksa HP,” ujar Yati, Senin (17/7/2017).

Baca juga:

Manajemen Nagoya Hill: Tak Ada Sweeping Ponsel di Nohill

Yati juga mengeluhkan sikap para driver yang seperti tidak mempunyai hati nurani dan harga diri ketika dirinya digertak. Menurutnya kejadian itu tak sekali saja.

“Emang di Nagoya Hill suka begini,” ujar dia. Yati mengatakan, beberapa orang pria tersebut menggertak dan mengintimidasi dirinya beberapa waktu lalu. 

“Kita digertak-gertak sudah tidak hati nurani dan harga diri aja, apalagi sama ibu-ibu,” ucapnya.

Menurut Yati, harusnya orang-orang tersebut memahami bila itu terjadi kepada keluarganya.

Baca juga:

Insiden Nagoya Hill, Ratusan Ribu Turis Singapura Terancam Tak Lagi ke Batam

Turis Singapura Trauma ke Batam: Ini Mimpi Buruk, Tak Ada Guna ke Batam

"Seolah dia nggak merasa andai keluarga mereka yang digertak-gertak dan dimarahi sperti itu," kata dia.

Menurut Yati, ada dua hingga tiga orang yang memeriksa hapenya kala itu. “Ada dua hingga tiga orang,” ujar dia.

Ia juga mengatakan dirinya bukan bermaksud menyepelekan masalah uang yang Rp 50 ribu atau Rp 60 ribu. 

"Tapi hanya karena uang segitu kok mereka sampai sebegitunya, emosinya bikin kesel pokoknya," kata dia

Masalah antara taksi konvensional dengan taksi online yang sering terjadi akhir-akhir ini bukan hanya menimpa Yati Suryati, banyak juga penumpang lokal dan bahkan turis juga terkena imbasnya.

Yang terbaru, dua orang penumpang taksi juga terkena hal yang sama. Seorang sopir taksi yang dipesan pengunjung Nagoya Hill melalui WhatsApp sempat disetop dan digeledah.

Bahkan isi handphone pun diperiksa. Sopir taksi pangkalan pun sempat terpancing emosi saat sopir taksi yang dipesan itu menantang. Duel pun nyaris terjadi.

Pihak Nagoya Hill Batam saat dikonfirmasi menuturkan sudah memanggil pihak pengelola taksi pangkalan. "Kami telah memanggil pihak taksi pangkalan Nagoya Hill untuk memastikan kejadian itu tak terulang kembali. Kami berkomitmen memberikan pelayan yang terbaik kepada pengunjung," ujar Harris Fadillah, staf operasional Nagoya Hill Lubuk Baja kepada batamnews.co.id, Senin (17/7/2017) sore.***

(yud)