BATAMNEWS.CO.ID, Batam - Untuk meningkatkan suplai air pada pelanggan, perusahaan air bersih PT Adhya Tirta Batam (ATB) saat ini tengah melakukan perbaikan jaringan pipa atau infrastruktur.

Hal tersebut guna menjaga standar yang sudah ditentukan oleh World Health Organization (WHO) maupun Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes).

Enriqo Moreno, Corporate Communication Manager ATB mengatakan, gangguan suplai air bisa disebabkan oleh pemeliharaan jaringan pipa atau infrastruktur yang dilakukan ATB.

"ATB melakukan secara berkala pemeliharaan jaringan pipa atau infrastruktur agar kualitas air yang dialirkan kepada pelanggan tetap terjaga sesuai dengan standar yang sudah ditentukan oleh World Health Organization (WHO) maupun Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes)," ujar Enriqo Moreno, kepada batamnews.co.id, Kamis (28/1/2016).

Ia menjelaskan, petugas ATB mencuci pipa transmisi dan distribusi secara berkala. Agar suplai air kepada pelanggan tidak terganggu, biasanya pemeliharaan tersebut dilakukan secara bergantian. Hanya saja terkadang bila pipa yang harus dipelihara cukup banyak, gangguan suplai tidak dapat dihindari.

"Oleh karena itu, agar aktivitas sehari-hari tetap nyaman, pelanggan diharapkan menampung air secukupnya saat air mengalir lancar. Bila tidak memungkinkan menampung air di tandon, bisa memanfaatkan ember yang berukuran besar atau bisa juga membuat ground tank," kata Enriqo.

Khusus untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air total selama lebih dari 24 jam, dapat meminta informasi untuk bantuan suplai air melalui call center ATB di nomor 0778-467111.

"Kami akan memberikan bantuan air secara gratis, hanya saja bergantian sesuai dengan skala prioritas karena armada mobil tanki air kami yang terbatas," ucapnya.

(isk)