Batam, Batamnews - Warga perumahan Buana Regency dan Kharisma Residence mengeluhkan aliran air yang tidak lancar. Beberapa hari terakhir, distribusi kedua perumahan tersebut hanya mengalir di waktu tertentu saja.

Corporate Community PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah mengatakan bahwa pompa intake di DAM Duriangkang mengalami masalah. Sedangkan aliran air ke perumahan Buana Regency dan Kharisma Residence dari DAM Duriangkang.

“Memang pompa intake Duriangkang juga sedang troublec trip 2 unit kita kekurangan produksi sekitar 350 lps (liter per second),” ujar Ginda, Senin (10/4/2023).

Sementara itu, untuk mengatasi persoalan tersebut, pihaknya telah melakukan perbaikan dengan melakukan pengangkatan dan pemasangan pompa.

“Area yang terdampak yaitu Batam Centre, Batuaji di kawasan Tanjunguncang dan Marina, serta di kawasan Kabil dan Punggur,” katanya.

Baca juga: Kesabaran Warga Dua Perumahan di Batam Kota Diuji Layanan Air Mampet di Bulan Ramadan

Ginda menjelaskan, upaya perbaikan pompa sudah dapat teratasi dan selanjutnya pompa dapat beroperasi normal. Pada tahap recovery tersebut memang butuh waktu, dari ketika air berhenti mengalir hingga dapat mengalir lancar.

“Mudah-mudahan, nanti malam sudah pada posisi eksisting, sehingga masyarakat bisa menikmati aliran air yang lancar,” katanya.

Selain itu, kondisi semakin diperparah karena dalam beberapa waktu terakhir terdapat libur panjang. Sehingga permintaan air juga tinggi.

Walaupun begitu, pihaknya meminta masyarakat dapat menghubungi call center mereka di 0778 5700000. Dan dapat meminta ketersediaan mobil tangki air.

“Permintaan mobil tangki air bisa melalui perangkat daerah untuk mengakomodir kebutuhan warga yang terdampak,” kata dia.