Lingga - Masyarakat Desa Kuala Raya, Kecamatan Singkep Barat, Kabupaten Lingga, Kepulauan Riau (Kepri), sebelumnya mengeluhkan kualitas jaringan internet 4G di wilayah tersebut yang belum optimal. Akses internet masih belum memuaskan, padahal kualitas sinyal sudah 4G.

Pelaksana tugas (Plt) Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Lingga, Izjumadillah melalui Kabid e-government, Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), Ady Setiawan mengungkapkan pihaknya sudah turun ke lokasi untuk mengatasi permasalahan tersebut pada Selasa (3/11/2020) lalu.

"Kami telah melakukan koordinasi dengan pihak Telkomsel dan Alhamdulillah direspon cepat oleh pihak Telkomsel dengan langsung menurunkan team teknis ke tower Pengambil untuk dilakukan optimalisasi jaringan yang mengarah ke Desa Kuala Raya," kata Ady kepada Batamnews, Kamis (5/11/2020).

Berdasarkan pantauannya bersama Kepala Desa Kuala Raya di lapangan, setelah pihak Telkomsel menurunkan team teknis, sudah ada perubahan yang lebih baik terkait jaringan 4G di Dusun I dan Dusun II Kuala Raya.

"Kami mengucapkan terima kepada pihak Telkomsel atas kerjasama yang baik selama ini," sebutnya.

Sebagaimana diketahui, sebelumnya konektivitas jaringan 4G di Desa Kuala Raya hanya sampai di kantor desa. Namun, saat ini setelah diperkuat oleh pihak Telkomsel, kekuatan jaringan telah sampai hingga ke Dusun I dan II Desa Kuala Raya.