Batam - Pelayanan dan fasilitas di RSUD Embung Fatimah, Kota Batam, Kepri, ternyata sangat minim. Terutama untuk perawatan pasien COVID-19. Bahkan pasien diinapkan di ruangan yang minim fasilitas.

Ruangan isolasi tidak dilengkapi alat untuk tekanan negatif. Sedangkan pemasangan air conditioner tidak diperbolehkan termasuk kipas angin.

“Memang tidak boleh pakai AC, jadi situasi ruangan panas, tidak ada kipas juga, karena tidak diperbolehkan juga,” Direktur RSUD Embung Fatimah Ani Dewiyana, saat rapat dengar pendapat di DRPD Batam, setelah mencuatnya isu pelayanan RSUD Batam yang buruk, Kamis (2/4/2020).

Direktur RSUD Embung Fatimah itu menjelaskan terlebih dahulu mengenai gedung kirana yang dipakai untuk ruang isolasi merawat pasien. Ia mengatakan gedung itu dibangun dari dana alokasi khusus (DAK) dan selesai pada Desember 2019. 

“Jadi selesai Desember, dan bukan untuk COVID-19,” ujar Ani. 

Namun saat situasi pandemi global sekrang ini, pihaknya kemudian menyulap gedung kirana untuk ruang isolasi bagi pasien COVID-19 yang diketahui merupakan penyakit menular. 

Anggota Dewan Pertanyakan Keluhan Pasien COVID-19 di RSUD

Anggota DPRD Kota Batam, Siti Nurlela juga mempertanyakan percakapan pribadi pasien positif 03 COVID-19 yang meninggal dunia di RSUD Embung Fatimah. 

Dalam percakapan tersebut pasien mengeluhkan pelayanan rumah sakit. 

“Kepada ibu direktur rumah sakit, coba jelaskan mengenai standard operasional prosedur untuk pasien COVID-19, karena sudah beredar luas japrian dari pasien 03 kemarin,” ujar Siti dalam rapat bersama antara DPRD Kota Batam yang juga dihadiri Dinas Kesehatan Kota Batam.

Ani mengatakan, ruangan saat ini sebenarnya sebuah ruangan baru jadi yang disulap jadi tempat isolasi. 

“Kami mengusahakan agar sesuai standar, idealnya setiap ruangan itu memiliki tekanan negatif,” kata dia.

Akan tetapi waktu itu saat menangani pasien COVID-19, memang diakuinya belum ada alat untuk tekanan negatif. Ruangan isolasi saat ini juga tidak memiliki air conditioner (AC).

“Memang tidak boleh pakai AC, jadi situasi ruangan panas, tidak ada kipas juga, karena tidak diperbolehkan juga,” jelasnya. 

Tim Medis Pakai APD 20 Menit

Direktur RSUD Batam, dr Ani Dewiyana mengatakan, pemasangan APD menjadi alasan tenaga medis menjadi lambat. 

Selama ini, untuk merawat pasien COVID-19 memang tidak sembarangan, perawat harus diperlengkapi Alat Pelindung Diri, dari mulai jubah, masker, Googles (kaca mata) hingga sepatu boat.

Sedangkan untuk memakai APD tersebut, setiap tenaga medis membutuhkan waktu sekitar 20 menit. Sementara itu, untuk penanganan pasien tersebut sudah diatur jadwal pemberian obat, dan kunjungan dokter.

“Ini dilakukan supaya tidak banyak kontak dengan pasien, tapi saya tahu pasien tersebut memiliki handphone, dan bisa berkomunikas dengan perawat yang berjaga,” kata Ani. 

Sehingga ketika pasien butuh sesuatu dengan waktu cepat, diakuinya ada kekurangan yang dirasakan pasien. Pihaknya menyadari pelayanan mereka belum maksimal.