BATAMNEWS.CO.ID, Lingga - Beberapa hari belakangan, akses internet jaringan telkomsel di ibu kota Kabupaten Lingga, Daik, lemot.

Akibatnya, pengguna layanan telkomsel mengeluh dengan lambannya koneksi untuk gadget sebagai akses informasi.

Salah satu warga pelanggan layanan telkomsel di Daik Lingga, Hendra mengaku kesal dengan lemotnya akses internet tersebut.

Tak hanya itu, koneksi terkomsel yang lemot juga mengganggu layanan komunikasi suara dan SMS provider ini.

"Sudah beberapa hari ini susah koneksi internet lelet, nelpon pun kadang susah nyambung, SMS pun masuknya lama. Bahkan, tadi pagi jaringan hilang langsung,” kata dia kepada Batamnews.co.id, Selasa (5/6/2018).

Hendra mengaku, sebagai pelanggan telkomsel, kecewa dengan pelayanan saat ini.

“Sinyal sering hilang, padahal di tempat saya tidak jauh dari tower,” ujarnya.

Sementara itu, Bayu warga lain mengakui sejak beberapa hari belakangan, jaringan telkomsel membuatnya gerah dengan keadaan.

“Siang susah, malam juga susah minta ampun. Jarang-jarang seperti ini. Biasanya akses susah sebentar saja," katanya.

Pelaksana tugas (Plt) Kabag Humas dan Kominfo Lingga, Sabirin mengungkapkan, lemotnya jaringan di Daik Lingga beberapa hari terakhir juga dialami wilayah Kecamatan Singkep Barat.

"Sekarang sudah kembali normal, tadi saya juga sudah sampaikan ke Kasubag Kominfo untuk menpertanyakan hal ini," katanya.

(ruz)