Batam, Batamnews – Polda Kepulauan Riau (Kepri) bergerak cepat memastikan kenyamanan warga yang hendak merayakan Idul Fitri 1447 H. Tak ingin main-main dalam urusan keselamatan, pelayanan di titik vital Pelabuhan Batam Center kini dioptimalkan melalui dua garda terdepan: Pos Pelayanan dan Pos Terpadu.

Langkah strategis ini ditegaskan oleh Kabidhumas Polda Kepri, Kombes Pol. Dr. Nona Pricillia Ohei, S.I.K., S.H., M.H., pada Senin (16/3/2026). Ia memastikan bahwa seluruh personel siaga penuh untuk mengawal pergerakan penumpang, baik domestik maupun wisatawan mancanegara.

Batam Center bukan sekadar pelabuhan, melainkan jantung mobilitas masyarakat. Di sana, Pos Pelayanan berfungsi sebagai solusi cepat bagi warga—mulai dari informasi perjalanan hingga bantuan medis darurat. Sementara itu, Pos Terpadu menjadi pusat komando lintas instansi yang menyatukan kekuatan TNI, Polri, Pemda, hingga Basarnas dalam satu koordinasi yang taktis dan responsif.

“Kehadiran Pos Pelayanan dan Pos Terpadu di Batam Center merupakan wujud komitmen Polri bersama seluruh instansi terkait dalam memberikan rasa aman dan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pos-pos ini bukan sekadar formalitas, tetapi menjadi pusat komando pelayanan bagi masyarakat yang melintas, baik penumpang domestik maupun wisatawan mancanegara yang masuk melalui Pelabuhan Internasional Batam Center,” tegas Kombes Pol. Nona.

Pelayanan di lapangan mengusung prinsip humanis namun tetap tegas dalam sisi pengamanan. Selama 24 jam nonstop, petugas siap melayani pengaduan keamanan hingga kebutuhan kesehatan para pemudik.

Polda Kepri juga memberikan instruksi tegas kepada warga: jangan memancing tindak kriminal dengan barang berharga yang mencolok. Jika merasa tidak sehat atau butuh perlindungan, segera datangi petugas. Keselamatan masyarakat adalah prioritas mutlak.

Bagi warga yang membutuhkan bantuan cepat, Call Center 110 dan aplikasi Polri Super Apps siap diakses kapan saja. Bahkan, profesionalitas anggota di lapangan pun diawasi langsung oleh masyarakat melalui Barcode Pengaduan Propam yang tersedia di setiap pos.

Sebagai solusi bagi warga yang khawatir meninggalkan harta benda saat pulang kampung, Polda Kepri membuka pintu kantor polisi lebar-lebar untuk layanan penitipan.

"Kemudian, bagi masyarakat yang merasa khawatir meninggalkan kendaraan atau barang berharga lainnya di rumah saat mudik, dipersilakan untuk menitipkannya di kantor polisi terdekat (Polsek atau Polres). Layanan penitipan ini disediakan secara gratis tanpa dipungut biaya apapun, sebagai wujud kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman selama merayakan Idul Fitri," pungkas Kombes Pol. Nona.