Batam, Batamnews – Bagi warga Batam yang sedang dipusingkan dengan gangguan suplai air, ada kabar baik yang perlu Anda ketahui. Air Batam Hilir menegaskan bahwa pengiriman bantuan tangki air untuk pelanggan yang terdampak air mati adalah gratis tanpa dipungut biaya sepeser pun.

Layanan tangki air gratis ini diberikan sebagai solusi darurat bagi pelanggan yang mengalami penghentian aliran air untuk sementara waktu. Jadi, Anda tidak perlu khawatir harus mengeluarkan biaya tambahan saat kondisi sulit.

Namun, agar proses pengiriman berjalan lancar, ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan.

Pertama, layanan tangki air ini diprioritaskan bagi pelanggan yang sudah mengalami gangguan suplai air hingga mencapai durasi 1x24 jam.

Kedua, soal cara pemesanan. Anda tidak perlu bingung, sebab permohonan tangki air ini bisa dikoordinir secara kolektif melalui pengurus RT, RW, atau Kelurahan setempat. Meski begitu, pelanggan juga tetap bisa mengajukan permohonan secara mandiri atas nama pribadi.

Hal terpenting yang perlu diingat adalah pastikan semua laporan dan permohonan disampaikan melalui saluran resmi layanan kepelangganan Air Batam Hilir. Langkah ini penting agar keluhan Anda tercatat dengan benar dan penanganan bisa dilakukan dengan cepat.

Jadi, jika keran di rumah sudah tidak mengalir seharian, segera hubungi saluran resmi Air Batam Hilir. Jangan lupa siapkan data pelanggan Anda untuk mempercepat proses administrasi.