Batam, Batamnews – Menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggan yang berencana meninggalkan rumah dalam jangka waktu tertentu agar melakukan sejumlah langkah antisipasi demi kenyamanan selama liburan.

Manajemen Air Batam Hilir mengingatkan pelanggan untuk memastikan seluruh keran air di dalam rumah tertutup sempurna sebelum bepergian. Langkah ini penting guna meminimalkan potensi kebocoran pada instalasi air yang dapat berujung pada lonjakan tagihan.

Selain itu, pelanggan juga diminta memastikan kondisi instalasi dan saluran perpipaan di rumah tidak mengalami kebocoran. Pemeriksaan ini dinilai perlu agar pemakaian air tetap terkontrol meski rumah ditinggal dalam kondisi kosong.

Air Batam Hilir juga mengingatkan agar meter air pelanggan berada dalam kondisi baik dan mudah diakses petugas. Dengan demikian, proses pencatatan meter dapat berjalan lancar dan akurat sesuai dengan pemakaian air pelanggan.

Tak kalah penting, pelanggan diimbau melakukan pembayaran tagihan air sebelum tanggal 20 setiap bulan. Imbauan ini disampaikan untuk menghindari denda akibat keterlambatan pembayaran selama masa libur.

Air Batam Hilir berharap momentum libur Nataru dapat dijalani pelanggan dengan aman dan menyenangkan. Pelanggan juga diminta tetap mengutamakan keselamatan selama perjalanan serta memanfaatkan saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir untuk penyampaian keluhan maupun informasi kepelangganan.