Batam, Batamnews - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali berinovasi dengan menghadirkan layanan izin tinggal jemput bola bertajuk Immicare (Immigration Care). Layanan ini resmi diluncurkan di Batamindo Industrial Park, Selasa (2/9/2025), dengan menyasar kawasan ekonomi khusus (KEK) dan kawasan industri di Kota Batam.

Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, menjelaskan layanan Immicare hadir untuk mendekatkan pelayanan izin tinggal bagi investor asing dan Tenaga Kerja Asing (TKA) yang beraktivitas di kawasan industri, sekaligus memberikan penyuluhan keimigrasian.

"Program ini kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan TKA dan investor yang berlokasi cukup jauh dari Kantor Imigrasi Batam. Layanan ini merupakan pengembangan dari keberhasilan program Eazy Paspor untuk WNI, yang kini kami terapkan bagi pengguna jasa asing," ujar Hajar, Rabu (3/9/2025).

Pada tahap awal, layanan Immicare akan berjalan di Batamindo, Panbil, dan Kabil, sebelum diperluas ke kawasan industri dan KEK lainnya. Selain layanan izin tinggal, Imigrasi juga menghadirkan Coaching Clinic berupa edukasi langsung terkait aturan, fasilitas keimigrasian, hingga informasi tentang visa jangka panjang seperti Golden Visa 5 tahun bagi pimpinan perusahaan asing beserta keluarganya.

"Uji coba layanan ini menjadi pijakan awal menuju pelayanan yang lebih prima, serta mampu meningkatkan daya saing Batam sebagai kawasan strategis investasi global. Harapannya Batam bisa menjadi pilot project bagi seluruh Indonesia," kata Hajar.

Peluncuran layanan turut dihadiri Kepala Ombudsman Perwakilan Kepri Lagat Parroha Patar Siadari, Kepala Bidang Dokumen Perjalanan Izin Tinggal dan Status Keimigrasian Kanwil Ditjenim Kepri Wira Zulfika, Kasubdit Promosi dan Investasi BP Batam Kristina, serta Executive Director PT Batamindo Investment Cakrawala Mook Sooi Wah.

Mook Sooi Wah menilai layanan jemput bola ini akan mengurangi hambatan investasi dan mendorong percepatan produktivitas industri.

"Program ini menjadi tonggak penting bagi pertumbuhan ekonomi Batam dan Indonesia," ucapnya.

Inovasi Immicare merupakan bagian dari implementasi program akselerasi layanan keimigrasian yang dicanangkan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto. Ke depan, Imigrasi Batam berkomitmen terus beradaptasi dengan kebutuhan pengguna jasa, sejalan dengan semangat Ease of Doing Business (EoDB) yang menjadi prioritas nasional dalam meningkatkan iklim investasi.