Batam, Batamnews – Seorang warga Batam bernama Rahman Yasir dibuat kaget setelah mendapati rumahnya tiba-tiba disegel oleh pihak Bank BTN. Padahal, menurutnya, rumah tersebut telah lunas di Bank Muamalat sejak tahun 2024.

“Rumah saya sendiri, tidak pernah KPR di BTN. Rumah itu sudah lunas di Muamalat tahun 2024 lalu, sertifikat ada sama saya,” ungkap Rahman kepada Batamnews.co.id, Selasa (26/8/2025).

Kronologi Kejadian

Rahman baru mengetahui adanya penyegelan ketika melihat tanda segel dipasang di rumahnya. Ia merasa bingung lantaran tidak pernah mengajukan kredit di Bank BTN.

Tidak lama berselang, Rahman mendapat informasi dari seseorang melalui pesan langsung (DM) bahwa penyegelan tersebut terjadi karena “salah tempel”.

Klarifikasi dari Pihak BTN

Menanggapi kejadian itu, pihak Bank BTN segera mendatangi rumah Rahman bersama atasannya. Mereka menyampaikan permintaan maaf dan menegaskan bahwa segel yang terpasang memang merupakan kesalahan prosedur.

“Sudah klarifikasi, mereka sudah datang ke rumah bersama atasannya, dan meminta maaf karena salah tempel,” kata Rahman.

Harapan Pemilik Rumah

Meski pihak BTN sudah meminta maaf secara langsung, Rahman berharap bank juga menyampaikan klarifikasi resmi melalui media agar masyarakat mengetahui bahwa penyegelan rumahnya hanyalah kekeliruan.

“Saya hanya mau mereka klarifikasi dan minta maaf melalui media,” tegas Rahman.