Batam, Batamnews – PLN Batam meresmikan kantor pelayanan baru atau Kantor Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) di Kecamatan Sekupang, Batam, Sabtu (9/8/2025). Kantor ini berlokasi di Ruko Golden Sand Batam Blok A No 12B-15, Tiban Southlink, Sekupang, menggantikan lokasi sebelumnya di Jalan RE Martadinata, Kawasan Industri Sekupang.

Sekretaris Perusahaan PLN Batam, Samsul Bahri, mengatakan bahwa relokasi ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas operasional sekaligus mempermudah akses masyarakat.

“Pemindahan kantor UP3 Tiban ini karena lokasi baru lebih mudah dijangkau oleh masyarakat dan dirancang untuk memberikan pengalaman pelayanan yang lebih efisien,” jelas Samsul.

Lebih lanjut, Samsul menjelaskan bahwa lokasi lama kini telah dikembangkan menjadi Pembangkit Listrik Tenaga Mesin Gas (PLTMG) Sekupang berkapasitas 90 MW, yang berperan sebagai salah satu objek vital dalam sistem kelistrikan Batam–Bintan.

“Sebagai objek vital nasional, PLTMG Sekupang seharusnya tidak menjadi tempat lalu-lalang masyarakat umum. Dengan memindahkan fungsi pelayanan pelanggan ke lokasi yang lebih tepat, kami juga turut menjaga keselamatan kerja dan keamanan instalasi ketenagalistrikan,” ujarnya.

Kantor UP3 Tiban yang baru hadir dengan fasilitas lebih representatif, ruang pelayanan pelanggan yang nyaman, serta desain yang mendukung peningkatan produktivitas pegawai. PLN Batam berharap, keberadaan kantor baru ini dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, responsif, dan memuaskan bagi seluruh pelanggan di wilayah Sekupang dan sekitarnya.