Batam - Layanan Call Center SPAM Batam berubah ke nomor baru. Perubahan ini efektif berlaku sejak  27 November 2021.

Dikutip dari Instagram @airminumbatam, SPAM Batam mengumumkan perubahan nomor Call Center dari 150155 menjadi (0778) 6000 200.

"Dengan berlakunya nomor baru, maka nomor Layanan Call Center yang lama sudah tidak dapat diakses/dihubungi," tulis SPAM Batam dalam akun tersebut.

Instansi pengelola air minum di Batam itu juga menegaskan layanan Call Center di nomor baru ini bisa diakses 24 jam.

"Layanan Call Center 24 Jam SPAM Batam 0778 – 6000200, menjadi sarana kami untuk percepatan penyelesaian semua permasalahan baik teknis maupun kepelangganan," imbuhnya.

Untuk kemudahan dan percepatan tindak lanjut, dibutuhkan informasi detail yaitu : Nama Pelanggan, ID Pelanggan beserta alamat lengkap dan Nomor Telepon yang bisa dihubungi untuk setiap keluhan kepelangganan yang disampaikan.

Gunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :

• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor (0778) 6000 200
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada mitra bayar resmi SPAM Batam
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di [email protected].