Layanan ATB Batam

Informasi Gangguan Suplai Air ATB Mudah diakses

Informasi Gangguan Suplai Air ATB Mudah diakses

Pekerja perbaikan dari ATB melakukan penyambungan pipa suplai di kawasan Pelita. (Foto: ATB Batam)

Batam - Pelayanan informasi di PT Adhya Tirta (ATB) sudah lengkap dan mudah dipahami. Informasi yang disajikan melalui media sosial resmi milik ATB. 

Salah seorang warga Sagulung, Batam Elfrida Marbu mengatakan bahwa ATB aktif dalam memberikan informasi mengenai kegiatan ATB, terutama mengenai suplai air ataupun pemadaman air. 

“Informasi ATB mudah diakses dan disajikan dalam berbagai media sosial mereka,” ujar Elfrida, Sabtu (21/7/2018). 

Elfrida menyebutkan informasi yang diberikan sudah lengkap dan cepat. Sehingga dapat langsung diketahui penyebab gangguan suplai air. 

“Daerah-daerahnya yang terkena gangguan cukup detail disebutkan,” katanya.

Sebenarnya Ia tidak terlalu sering mengakses informasi mengenai ATB, karena suplai air di perumahannya terbilang lancar. Ia sudah di Batam sejak tahun 2006, dan selama itu sangat jarang terkena gangguan suplai air.

“Jarang akses, karena tidak pernah matia air, jadi tidak terlalu penting,” katanya.

Namun menurutnya informasi dari media sosial ATB tidak merata. Seperti di ATB yang kurang update. 

“Kalau bisa jangan hanya di Facebook, di Instagram juga harus update, karena ada beberapa konsumen yang lebih aktif di Instagram,” ucapnya. 

(ret)


Komentar Via Facebook :

Berita Terkait

close

Aplikasi Android Batamnews