Singapura, Batamnews - Penumpang sebuah pesawat Singapore Airlines (SIA) yang terbang dari Korea ke Singapura mendapat pengalaman tak terduga. Saat baru saja duduk, mereka menyadari ada air menetes dari kompartemen bagasi di atas kepala.

Namun, kejadian itu tidak sempat merusak suasana. Kru kabin langsung bertindak cepat.

Seorang penumpang, Adeline Lee, mengabadikan momen ini di TikTok. Ia bercerita bahwa air sudah mulai menetes sejak mereka masuk pesawat. Dengan semangat yang ia sebut "tekad baja", para pramugari itu berusaha menghentikan tetesan air hanya dengan tisu dan handuk.

Baca juga: Petualangan Prasejarah Terbesar di Singapura Dibuka: “DINOSAURS | EXTINCTIONS | US” Hadirkan 400 Juta Tahun Sejarah Bumi

Mereka membersihkan dan mengelap kompartemen hingga kering. Setelah memeriksa dan tidak menemukan sumber kebocoran yang jelas, akhirnya mereka menggunakan solusi darat: menempelkan kain, kertas, dan apapun yang mereka temukan dengan menggunakan lakban.

Masalah belum selesai. Begitu pesawat lepas landas, air kembali menetes. Kali ini, para penumpang di sekitar area itu membantu dengan menempatkan cangkir untuk menampung tetesan air.

Adeline merasa situasi ini justru menggelikan, seperti menyaksikan "operasi kecil di langit". Meski berada di pesawat yang penuh, sehingga mereka tidak bisa pindah tempat duduk, kru kabin terus memastikan kenyamanan mereka. 

Mereka berkali-kali menawarkan tisu dan selimut kering, bahkan menawarkan untuk menyajikan makanan lebih dulu daripada penumpang lain.

Sebagai bentuk perhatian, maskapai pun memberikan voucher kepada penumpang yang terdampak sebelum mereka turun dari pesawat.

Menurut Adeline, para pramugari itu menangani situasi rumit dengan sikap layaknya seorang juara. 

"Super cepat, profesional, dan baik hati. Terima kasih juga untuk voucher kompensasinya!" tulisnya.

Baca juga: Review RedMagic 11 Pro: Ponsel Gaming Terbaru dengan Baterai 7500mAh & Pendingin Cair

Dilansir dari Mothership, juru bicara SIA menjelaskan bahwa air tersebut berasal dari botol minum penumpang yang bocor di dalam kompartemen bagasi. Kejadian ini terjadi pada 9 November lalu.

"Kru kabin kami segera membersihkan dan mengeringkan kompartemen yang terdampak, serta menggunakan handuk dan lakban untuk menahan tetesan air. Mereka juga memberikan bantuan kepada pelanggan yang terdampak," jelasnya.

SIA menegaskan bahwa tidak ada risiko keselamatan dalam insiden ini, dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.