Batam, Batamnews – Warga Batam kembali mengalami gangguan suplai air bersih. Pada Rabu, 27 Agustus 2025, aliran air di sejumlah wilayah terpantau kecil bahkan mati total.

Manajemen Air Batam Hilir (ABH) menjelaskan, gangguan tersebut dipicu oleh masalah aliran listrik di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Duriangkang. Saat ini, pihaknya tengah melakukan perbaikan agar pasokan air bisa segera normal kembali.

“Gangguan ini terjadi akibat aliran listrik yang bermasalah di IPA Duriangkang. Tim teknis kami sedang melakukan perbaikan di lapangan,” tulis manajemen ABH dalam keterangan resminya.

Baca juga: Kantor Didemo Mahasiswa, Segini Pendapatan Anggota DPRD Kota Batam Tembus Rp50 Juta Per Bulan

Adapun wilayah yang terdampak meliputi Punggur, Kabil, Batu Besar, Batam Center, Jodoh, Nagoya, Piayu, Batu Aji, Sagulung, Marina, Tanjung Uncang, Bengkong, Sei Panas, dan sekitarnya.

ABH meminta masyarakat yang terdampak untuk bersabar dan memastikan sudah menyiapkan cadangan air selama proses perbaikan berlangsung.

Untuk penyampaian keluhan maupun informasi seputar pelayanan, pelanggan dapat menghubungi Call Center ABH di nomor 0778 5700 000 atau melalui WhatsApp 0811 778 0155. Selain itu, masyarakat juga bisa mengakses layanan lewat media sosial resmi ABH serta email [[email protected]](mailto:[email protected]).

Baca juga: Video Hari-hari Terakhir Sondang Hutapea di Tiktok, Korban Kecelakaan Ditabrak Nissan GTR BP 77 KV

“Mohon pelanggan menyertakan nama lengkap, nomor pelanggan, dan nomor telepon yang aktif agar kami bisa lebih cepat melakukan investigasi dan tindak lanjut,” tambah manajemen.