Tanjungpinang, Batamnews – PLN kembali mempermudah layanan pelanggan dengan menghadirkan fitur Balik Nama Listrik secara daring melalui aplikasi PLN Mobile. Masyarakat kini tidak perlu repot-repot datang ke kantor PLN untuk mengurus perubahan nama ID Pelanggan listrik, cukup dengan ponsel dan dokumen pendukung saja, semua bisa dilakukan dari rumah!

Mengutip dari akun resmi instagram PLN Tanjungpinang, PLN menyampaikan bahwa proses balik nama kini hanya membutuhkan tiga langkah mudah:

1. Klik fitur Balik Nama di aplikasi PLN Mobile.

2. Pilih ID Pelanggan yang ingin diubah.

3. Masukkan data pemilik baru serta unggah dokumen pendukung.

Selesai! Proses balik nama langsung diproses tanpa harus antre di kantor PLN.

Kampanye ini tidak hanya menyasar masyarakat umum yang baru membeli rumah atau berpindah kepemilikan meteran listrik, tapi juga mendorong semua pelanggan untuk memastikan data kepemilikan listrik mereka sesuai dengan identitas yang sah.

“Nama di ID Pelanggan listrikmu belum sesuai dengan nama pemilik? Mau ganti jadi atas namamu sendiri? Lakukan langsung dari PLN Mobile, gak perlu ke kantor PLN lagi,” tulis pesan informatif dalam salah satu materi kampanye.

Keunggulan lainnya yang ditawarkan oleh PLN Mobile adalah:

• Hemat waktu: Tanpa perlu antre atau izin kerja untuk datang ke kantor.

• Praktis: Proses cukup dari ponsel pintar Anda.

• Cuma butuh HP dan dokumen: Tidak ada persyaratan rumit!

Langkah ini menunjukkan komitmen PLN dalam memberikan pelayanan yang modern, efisien, dan pro pelanggan, sesuai dengan semangat transformasi digital di era teknologi saat ini.

PLN juga berharap layanan ini dimanfaatkan oleh masyarakat luas, khususnya di wilayah Tanjungpinang dan Kepulauan Riau, agar data kepemilikan listrik lebih akurat dan proses administrasi lebih tertib.

Untuk menggunakan layanan ini, pastikan Anda sudah mengunduh aplikasi PLN Mobile dari Google Play Store atau App Store dan mendaftar sebagai pengguna. Dengan fitur ini, urusan listrik kini berada dalam genggaman tangan Anda!

PLN Mobile – Semua Lebih Mudah, Semua dalam Satu Aplikasi.