Batam, Batamnews – Air Batam Hilir mengumumkan bahwa perbaikan kebocoran pipa DN 225mm yang terletak di depan pertokoan Sei Nayon, Sadai, telah berhasil diselesaikan pada Jumat, 10 Januari 2025, pukul 00.30 WIB.  

Meskipun perbaikan sudah rampung, proses normalisasi suplai air kepada pelanggan akan membutuhkan waktu beberapa saat. Secara bertahap, aliran air di wilayah terdampak akan kembali normal seperti biasa.  

Untuk mengantisipasi gangguan suplai air selama masa normalisasi, Air Batam Hilir telah menyiapkan mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang mengalami gangguan pasokan hingga 1x24 jam. Layanan ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau Kelurahan setempat.  

Baca juga: 

Pelanggan yang membutuhkan suplai air melalui mobil tangki dapat menyampaikan permohonan mereka melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir.  

Langkah cepat ini diambil untuk memastikan kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi meskipun terdapat gangguan sementara akibat proses perbaikan pipa. Air Batam Hilir berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan memastikan distribusi air kembali lancar secepat mungkin.  

Masyarakat diimbau untuk bersabar selama proses normalisasi berlangsung dan tetap menjaga komunikasi melalui saluran resmi jika memerlukan bantuan atau informasi lebih lanjut.