Batam, Batamnews – Pelanggan air di wilayah Batam Hilir kini mendapatkan pemberitahuan penting terkait proses klorinasi yang dilakukan oleh PT Air Batam Hulu. Klorinasi adalah tindakan penambahan klorin ke dalam air yang telah melewati proses pengolahan. Tujuan utama dari klorinasi adalah untuk mencegah pertumbuhan mikroorganisme yang dapat memicu masalah kesehatan dari air minum.

Proses klorinasi ini mengikuti standar yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan melalui Permenkes No. 2 Tahun 2023 dan juga standar internasional ISO/IEC 17025:2017. Dengan standar ini, PT Air Batam Hulu berkomitmen untuk memastikan bahwa kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan tetap terjaga dan layak konsumsi.

"Pemberian klorin ini bertujuan untuk meningkatkan dan menjaga kualitas air yang didistribusikan kepada masyarakat," demikian disampaikan dalam pengumuman resmi PT Air Batam Hulu.

Baca juga: Cara Mengetahui Apakah Nomor WhatsApp Anda Diblokir: Berikut Tanda-tandanya

Selain itu, pihak Air Batam Hilir juga menghimbau kepada pelanggan yang mungkin mengalami penurunan kualitas air untuk segera melaporkan melalui layanan keperluan pelanggan yang telah disediakan. Langkah ini bertujuan agar segala bentuk keluhan dapat segera ditangani dengan baik.

Bagi pelanggan yang memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin melaporkan keluhan terkait kualitas air, PT Air Batam Hulu menyediakan beberapa saluran resmi keperluan pelanggan. Penggunaan saluran resmi ini diharapkan dapat memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi dan menyelesaikan permasalahan terkait layanan air bersih di wilayah Batam Hilir.

Dengan upaya ini, PT Air Batam Hulu berharap dapat terus menjaga kualitas air yang didistribusikan, serta memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan di Kota Batam.