Batam, Batamnews – Air Batam Hilir mengumumkan rangkaian pekerjaan penyambungan pipa di jalur Sukajadi–Laluan Madani–DK Ozon telah selesai dilaksanakan. Saat ini, distribusi air kepada pelanggan memasuki tahap normalisasi.

Dalam informasi terbaru yang disampaikan kepada pelanggan, Air Batam Hilir menjelaskan bahwa tim teknis masih terus bekerja di lapangan untuk mempercepat proses pemulihan aliran air agar seluruh pelanggan terdampak segera kembali menerima layanan secara normal.

Perusahaan memastikan upaya normalisasi dilakukan secara maksimal sehingga distribusi air dapat pulih secepat mungkin di seluruh wilayah yang sebelumnya mengalami gangguan.

Air Batam Hilir juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi selama proses pekerjaan berlangsung.

Sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat, Air Batam Hilir tetap menyiapkan mobil tangki air bersih secara gratis bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1x24 jam.

Layanan distribusi air bersih tersebut dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat, selanjutnya disampaikan melalui saluran layanan resmi kepelangganan Air Batam Hilir.

Pelanggan diimbau tetap bersabar selama proses normalisasi berlangsung. Seiring tekanan air kembali stabil, aliran air ke seluruh wilayah terdampak diperkirakan akan pulih secara bertahap hingga kembali normal.