Batam, Batamnews – Peringatan keras bagi seluruh pelanggan Air Batam Hilir di Kota Batam, jangan sekali-kali mencoba mengotak-atik, apalagi melepas meteran dan segel air di rumah Anda. Tindakan ini bukan sekadar iseng, melainkan pelanggaran serius terhadap ketentuan berlangganan yang telah ditetapkan.

Air Batam Hilir menegaskan bahwa meteran air adalah aset vital yang berfungsi mengatur distribusi. Jika meteran atau segel dilepas secara sepihak, dampaknya akan dirasakan oleh orang banyak.

Bukan hanya merugikan pengelola, tindakan ilegal ini mengakibatkan tekanan air di lingkungan sekitar menurun drastis. Akibatnya, distribusi air ke pelanggan lain menjadi terganggu dan tidak merata.

Sanksi Berat Menanti Pelanggar

Pihak Air Batam Hilir tidak akan tinggal diam. Pengawasan ketat melalui pemeriksaan rutin akan terus dilakukan secara berkala ke lapangan. Jika petugas menemukan adanya bukti pelepasan segel, perusakan meteran, atau sambungan air ilegal, sanksi tegas sudah dipastikan menanti para pelanggar.

“Pemeriksaan rutin akan dilakukan ke lapangan dan jika ditemukan sambungan atau pemakaian air ilegal pada masyarakat atau pelanggan maka akan diberi sanksi sesuai ketentuan yang berlaku,” tulis pernyataan resmi dari Air Batam Hilir.

Warga Diminta Proaktif Melapor

Untuk menjaga kelancaran distribusi air bersih di Batam, masyarakat diminta untuk ikut mengawasi lingkungan sekitar. Jika Anda menemukan adanya indikasi pencurian air atau sambungan yang mencurigakan, segera laporkan melalui kanal resmi berikut:

• Call Center: 0778 5700 000

• Nomor Seluler/WhatsApp: 0821 7138 5288

• Kantor Pelayanan Pelanggan terdekat.

Air Batam Hilir mengimbau warga untuk selalu menggunakan saluran resmi dalam menangani keluhan atau kebutuhan informasi kepelangganan. Ingat, satu sambungan ilegal bisa merugikan hak ratusan pelanggan lainnya. Mari jadi warga yang tertib demi kenyamanan bersama!