Batam, Batamnews – Insiden mengejutkan terjadi di gerai J.CO Donuts & Coffee BCS Mall, Penuin, Batam, pada Senin (11/8/2025) malam. Seekor tikus berukuran cukup besar terlihat berkeliaran di dalam gerai dan membuat pengunjung panik.

Berikut kronologinya:

Pukul 21.16 WIB – Awal Kejadian

Suasana di gerai J.CO awalnya ramai dan tenang. Pengunjung menikmati donat, kopi, dan yogurt beku sambil berbincang. Tiba-tiba, beberapa orang memperhatikan adanya pergerakan mencurigakan di area sekitar rak.

Tikus Muncul dan Memicu Kepanikan

Beberapa detik kemudian, seekor tikus besar terlihat berjalan di area gerai. Pemandangan ini langsung memicu teriakan histeris, terutama dari pengunjung wanita. Sebagian pelanggan berdiri menjauh, sementara lainnya merekam dengan ponsel mereka.

Reaksi Pengunjung

Bel, salah satu pengunjung, mengaku kaget dan jijik melihat kejadian tersebut. “Semua pengunjung pada kaget,” katanya. Ia menambahkan bahwa kejadian seperti ini tidak terbayangkan akan terjadi di sebuah pusat perbelanjaan besar di tengah kota.

Video Tersebar di Media Sosial

Bel merekam insiden itu dan videonya mulai beredar di media sosial, memicu berbagai komentar netizen. Sebagian mempertanyakan kebersihan gerai dan pengawasan pihak manajemen.

Respons Pihak J.CO

Saat Batamnews mencoba meminta konfirmasi, Manajer J.CO BCS Mall, Ridwan, tidak bisa ditemui. Melalui frontliner bernama Alba, disampaikan bahwa pihak manajemen sedang sibuk promosi produk dan menangani pesanan delivery. Nomor customer service pun tidak diberikan, dengan alasan hanya bisa dibagikan jika memesan produk terlebih dahulu.

Belum Ada Pernyataan Resmi

Hingga berita ini dipublikasikan, pihak J.CO BCS Mall maupun manajemen pusat belum memberikan penjelasan resmi mengenai keberadaan tikus di gerai mereka. Pihak Manager J.CO saat ditemui ke gerainya mengaku tengah sibuk melayani pembeli dan promosi.