Batam, Batamnews – Air Batam Hilir menginformasikan adanya gangguan sementara pada pasokan air bersih di sejumlah wilayah akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa berukuran DN 160 mm di depan Perumahan Bida 3, Batu Besar. Saat ini, tim teknis sedang melakukan perbaikan untuk memulihkan layanan secepat mungkin.  

Selama proses perbaikan berlangsung, pelanggan di beberapa kawasan mungkin mengalami penurunan tekanan air (air kecil) atau bahkan terhenti sementara. Wilayah yang terdampak meliputi:

- Puri Sasmaya Angsana Gading  
- Devely  
- Grand Nongsa City  
- Dan sekitarnya  

Baca juga: Jalan Baru dari MPP ke KDA Bakal Digarap, Warga Batam Siap-Siap Nikmati Akses Alternatif

Untuk meminimalkan ketidaknyamanan pelanggan, Air Batam Hilir telah menyiagakan mobil tangki air bersih yang dapat didistribusikan kepada masyarakat yang membutuhkan. 

Pelanggan yang mengalami gangguan pasokan hingga 1x24 jam dapat mengoordinasikan pengambilan air melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat.  

Masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan Air Batam Hilir melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP): Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, Call Center: (0778) 5700 000 dan WhatsApp: 0811 778 0155.  

Baca juga: Pemko Batam Angkat 1.980 CPNS dan PPPK Formasi 2024, Perkuat SDM untuk Pelayanan Publik

Air Batam Hilir memohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berterima kasih atas pengertian serta kerja sama pelanggan selama proses perbaikan berlangsung. Pemulihan layanan akan diupayakan secepat mungkin.