Batam, Batamnews – Menyambut momen mudik Lebaran 2025, Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggannya untuk memastikan saluran utama dan keran air di rumah telah tertutup dengan baik sebelum meninggalkan rumah. Imbauan ini disampaikan demi mencegah pemborosan air dan potensi lonjakan tagihan akibat kebocoran pada instalasi internal.

Dalam imbauannya, pihak Air Batam Hilir menyebut bahwa aliran air yang dibiarkan tetap mengalir saat rumah kosong dapat menyebabkan pemborosan yang tidak disadari. Hal ini tak hanya berdampak pada tingginya tagihan, tetapi juga menandakan adanya kebocoran tersembunyi pada sistem instalasi dalam rumah pelanggan.

Untuk membantu pelanggan mengantisipasi hal ini, Air Batam Hilir memberikan panduan sederhana guna mendeteksi kebocoran tersembunyi di rumah. Caranya yaitu matikan seluruh keran di dalam rumah. Buka salah satu keran yang berada setelah meteran air, serta perhatikan jarum pada meter air.

Jika jarum pada meter air masih berputar, itu menjadi indikasi adanya kebocoran pada instalasi dalam rumah. Air Batam Hilir menyarankan pelanggan untuk segera melakukan perbaikan dengan memanggil teknisi instalasi air guna menghindari pemborosan yang tidak perlu.

Air Batam Hilir berharap, dengan kesadaran pelanggan untuk mengecek instalasi air sebelum mudik, perjalanan mudik dapat dilalui dengan tenang tanpa khawatir akan permasalahan di rumah.

"Semoga momen mudik Lebaran ini dapat dijalani pelanggan dengan aman dan nyaman, serta tetap mengutamakan keselamatan dalam perjalanan," tulis pihak Air Batam Hilir dalam imbauannya.

Gunakan Saluran Resmi untuk Layanan Kepelangganan
Pelanggan juga diingatkan untuk hanya menggunakan saluran resmi Air Batam Hilir dalam menyampaikan keluhan atau mencari informasi lebih lanjut terkait layanan air bersih. Hal ini penting untuk memastikan penanganan yang cepat dan akurat dari pihak terkait.

Dengan langkah antisipatif ini, Air Batam Hilir menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sekaligus mendukung kenyamanan pelanggan selama musim mudik Lebaran.