Batam, Batamnews – Air Batam Hilir menginformasikan akan adanya gangguan sementara pada suplai air bersih di sejumlah wilayah Tiban dan sekitarnya pada Jumat, 24 Januari 2025, pukul 14.00 hingga 16.00 WIB. Gangguan ini terjadi karena pelaksanaan pekerjaan penyambungan pipa HDPE 225 mm di Perumahan Emirates, Tiban, yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Selama pekerjaan berlangsung, suplai air bersih di wilayah terdampak akan mengalami penurunan debit air (air kecil) hingga penghentian sementara. Beberapa area yang akan terkena dampaknya meliputi:  
- Ciptaland
- Tiban Makmur  
- Centr Raya 
- Tiban Point
- Global  
- Sirion  
- GPI  
- Sun Beach 
- Queen Soutlink
- Fidelia 
- BTN Tahap IV  
- Taman Harapan Indah dan sekitarnya.  

Air Batam Hilir mengimbau kepada seluruh pelanggan yang berada di area terdampak untuk menyiapkan cadangan air bersih guna memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung. Hal ini dilakukan agar aktivitas rumah tangga tetap dapat berjalan lancar.  

Sebagai langkah antisipasi, pihak Air Batam Hilir juga telah menyiagakan mobil tangki air bersih yang dapat melayani pelanggan hingga 1x24 jam jika terjadi gangguan suplai air yang lebih lama. Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat mengoordinasikan permintaan air melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat, dan menyampaikannya melalui layanan resmi kepelangganan Air Batam Hilir.  

Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pekerjaan ini. Pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan demi kenyamanan pelanggan di masa mendatang. 

Pelanggan diimbau untuk tetap memantau informasi lebih lanjut melalui saluran resmi Air Batam Hilir guna memastikan perkembangan terkini terkait pekerjaan penyambungan pipa tersebut.