Batam, Batamnews – Air Batam Hilir mengumumkan adanya gangguan suplai air bersih yang memengaruhi sejumlah wilayah di Batam akibat penurunan kualitas air baku pada instalasi pengolahan air minum Sei Harapan. Hal ini disebabkan oleh tingginya intensitas hujan di area tangkapan air Waduk Sei Harapan yang berdampak pada sistem produksi.  

Perbaikan saat ini sedang dilakukan untuk memulihkan suplai air bersih. Namun, selama proses tersebut, warga di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan berupa aliran air kecil hingga terhenti sementara waktu. 

Gangguan ini meliputi area: Jalur Patam, CGM, Woodland, Akasia Patam, Jalur Sekupang, Kawasan Industri Sekupang, Pelabuhan Sekupang, Rumah Sakit BP, Jalur Tanjung Riau, Pondok Pratiwi, Citra Permata, Kartini, Komplek Wijaya, Tiban Nirwana, Mentarau, Rhabayu, Kavling Tiban 2-3, Masjeba Permai, Delta Villa, Green Boulevard, Tiban Koperasi, Tiban Housing, Tiban Bukit Permai, Irene, Tiban Palem, dan sekitarnya.  

Baca juga: Polres Lingga Berikan Bantuan Sembako kepada Warga Korban Rumah Ambruk di Desa Laboh

Untuk mengatasi kebutuhan mendesak, Air Batam Hilir telah menyiapkan mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang terdampak. Layanan ini dapat diakses selama gangguan berlangsung, dengan estimasi hingga 1x24 jam. Proses distribusi akan dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau pihak kelurahan setempat.  

Masyarakat yang membutuhkan layanan tangki air bersih dapat menghubungi saluran resmi Air Batam Hilir untuk mendapatkan bantuan.  

Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk menghemat penggunaan air selama masa perbaikan. Diharapkan warga juga dapat menampung air bersih untuk kebutuhan penting sehari-hari hingga suplai kembali normal.  

Air Batam Hilir berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan ini. Tim teknis saat ini bekerja maksimal untuk mempercepat proses perbaikan sistem.