BATAMNEWS.CO.ID, Batam - Aliran air bersih PT Adhya Tirta Batam (ATB) hingga pagi ini sekitar pukul 09.00 WIB masih belum mengalir. Pihak ATB menuturkan proses normalisasi membutuhkan waktu cukup lama.

“Iya nih masih mati, saya mandi cuma dua gayung aja,” ujar seorang warga Batam Centre, Batam, Kepulauan Riau, kepada batamnews.co.id, Rabu (24/2/2016).

Kondisi ini membuat aktivitas rumah tangga sejumlah warga Batam terganggu.

Namun sebelumnya, pihak ATB telah mengingatkan untuk menampung air sebelum air benar-benar mati.

Apalagi proses normalisasi memakan waktu cukup lama. “Semakin dekat dan rendah lokasi pelanggan dari IPA, semakin cepat normalisasi suplai air,” ujar Enriqo Moreno, Corporate Communication PT ATB dalam rilisnya beberapa hari lalu.

Menurut Enriqo, agar pelanggan hilir lebih cepat menikmati air bersih, pelanggan hulu diharapkan dapat lebih bertoleransi.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang akan dialami pelanggan. Pekerjaan ini harus kami lakukan untuk meningkatkan kontinyuitas suplai air kepada pelanggan. Bagi pelanggan yang kesulitan air karena dampak dari pekerjaan tersebut, dapat menelepon ke Call Centre ATB melalui nomor 0778-467111 untuk informasi bantuan suplai air gratis," ujar Enriqo.

Sejak malam tadi, PT ATB Batam tengah melakukan pengerjaan sistem transmisi Duriangkang. Penghentikan pasokan air ke pelanggan sejak pukul 20.00 WIB. 

[snw]