Lingga, Batamnews - Kabupaten Lingga, Provinsi Kepulauan Riau, mengalami gangguan pada jaringan telepon seluler dan internet Telkomsel dan Telkom sejak siang hingga malam ini, Senin, 24 Juni 2024. 

Salah seorang pelanggan Telkomsel, Riadi, menyampaikan bahwa hingga saat ini belum ada informasi mengenai penyebab gangguan tersebut. 

"Kami agak kesulitan mengirim video dan gambar," ujarnya, mengeluhkan kesulitan dalam melaksanakan tugas kantor dari rumahnya.

Baca juga: Bupati Bintan Ikut Bahas 26 RUU Kabupaten/Kota Bersama Komisi II DPR RI

Gangguan juga dialami oleh Rini, seorang mahasiswa di Dabosingkep, Kabupaten Lingga. Ia mengungkapkan bahwa sejak siang sekitar pukul 12:00, jaringan internet dari Telkom tidak dapat digunakan. 

"Namun sekitar jam 14:00 jaringan kembali aktif, dan pada pukul 19:00 tadi malam hingga saat ini jaringan kembali mengalami gangguan," katanya, mengeluhkan kesulitan dalam menyelesaikan tugas kampus.

Pantauan Batamnews menunjukkan bahwa warga Kabupaten Lingga juga mengeluh karena gangguan jaringan internet. 

"Dari tadi siang susah dapat jaringan internet, bahkan malam ini sampai sekarang jaringan telpon juga hilang," ujar Ina, warga Kelurahan Dabo, Kabupaten Lingga.

Gangguan ini berdampak pada aktivitas di beberapa tempat usaha di Kota Dabo, wilayah terpadat di Kabupaten Lingga. 

Baca juga: Viral Video Kecelakaan Maut di Bintan: Pengendara Motor Jupiter Z Tewas Tertabrak Truk Kuning

Beberapa usaha tidak dapat memberikan pelayanan, bahkan beberapa warga memilih beralih ke penyedia layanan lain, karena hanya Telkom dan Telkomsel yang mengalami gangguan. Padahal, perusahaan milik negara tersebut paling banyak digunakan di wilayah tersebut.