Batam, Batamnews – Menyambut perayaan Tahun Baru Imlek 2577 Kongzili (2026), Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan penyesuaian jadwal layanan bagi pelanggan.

Dalam pemberitahuan resminya, manajemen menyampaikan bahwa Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat (HO) Batam Center akan tutup sementara pada 16 hingga 17 Februari 2026.

Pelayanan akan kembali dibuka pada 18 Februari 2026 dengan jam operasional normal pukul 08.30 hingga 17.30 WIB.

Meski kantor pelayanan tutup, layanan Call Center Air Batam Hilir tetap beroperasi seperti biasa. Pelanggan dapat menghubungi nomor (0778) 5700 000 atau melalui WhatsApp di 0811 778 0155 untuk pengaduan maupun informasi.

Selama periode penutupan KPP, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran tagihan air melalui mitra bayar resmi Air Batam Hilir. Sejumlah kanal pembayaran yang tersedia di antaranya perbankan seperti Bank Mandiri, BTN, CIMB Niaga, BPR KS, Bank Riau Kepri, UOB, Maybank, BNI, PaninBank, BCA, dan Bank BJB.

Selain itu, pembayaran juga bisa dilakukan melalui layanan digital dan ritel seperti LinkAja, OVO, GoPay, GrabPay, Shopee, Tokopedia, Pos Indonesia, Indomaret, dan Alfamart.

Manajemen mengimbau pelanggan untuk menyesuaikan jadwal pembayaran serta memanfaatkan kanal layanan yang tetap tersedia selama libur Imlek berlangsung.