Batam, Batamnews - Air Batam Hilir, penyedia layanan suplai air bersih di Batam, menginformasikan adanya kebocoran di depan kawasan Pelita dan Satnusa. Saat ini, proses perbaikan sedang dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.

Kebocoran ini telah mempengaruhi pasokan air bersih, menyebabkan air kecil dan terhentinya pasokan sementara. Area yang terdampak meliputi Pelita 1-7, Satnusa, Aston, dan wilayah sekitarnya.

Dalam upaya mengatasi dampak gangguan pasokan air ini, Air Batam Hilir telah menyiapkan mobil tangki air bersih yang akan melayani pelanggan yang mengalami gangguan pasokan air hingga 1x24 jam. Mobil tangki air ini dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT/RW/Kelurahan setempat.

Baca juga: Gangguan Pasokan Air di Batam, Selasa 17 Oktober: Berikut Daftar Area Terdampak

Untuk pengaduan dan koordinasi terkait gangguan pasokan air, pelanggan dapat menghubungi Air Batam Hilir melalui berbagai saluran resmi, seperti:

- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berlokasi di Bengkong dan Batu Aji.
- Call Center Air Batam Hilir melalui nomor (0778) 5700 000.
- WhatsApp ke nomor 0811 778 0155.
- Aplikasi Mobile Air Batam Hilir.
- Instagram dengan akun @airbatamhilir.
- Twitter dengan akun @airbatamhilir.
- Facebook dengan akun airbatamhilir.
- Website resmi Air Batam Hilir di www.airbatam.com.
- Email ke [email protected].

Baca juga: Emerald of Dumai, Kapal Fery Mewah Siap Melayani Rute Baru Sekupang - Karimun hingga Selat Panjang Mulai 17 Oktober

Air Batam Hilir menghimbau masyarakat yang terdampak untuk tetap tenang dan memanfaatkan alternatif suplai air bersih yang disediakan selama proses perbaikan berlangsung. Perusahaan juga berjanji untuk segera menyelesaikan perbaikan dan mengembalikan pasokan air bersih secara normal secepat mungkin.

Kami akan terus memantau perkembangan situasi ini dan memberikan informasi lebih lanjut kepada masyarakat seiring berjalannya proses perbaikan.