Batam, Batamnews – Gangguan aliran air memang menyebalkan, namun bukan berarti aktivitas harian Anda harus lumpuh total. Sebagai bentuk komitmen pelayanan prima, Air Batam Hilir (ABH) memastikan pelanggan tidak dibiarkan kesulitan dengan menyediakan solusi darurat berupa bantuan air tangki.

Layanan ini disiapkan khusus bagi warga yang wilayahnya sedang mengalami gangguan aliran air. Tujuannya jelas: memastikan kebutuhan air bersih dasar Anda tetap terpenuhi meskipun perbaikan pipa sedang berjalan.

Praktis! Pesan Lewat Ponsel

Anda tidak perlu repot datang ke kantor operasional. Untuk mendapatkan bantuan air tangki ini, ABH telah mempermudah akses layanan melalui beberapa kanal resmi yang bisa Anda hubungi langsung dari ponsel:

• WhatsApp: Chat ke nomor 0811 778 0155

• Call Center: Telepon di nomor 0778 5700 000

• Media Sosial: Hubungi melalui pesan resmi di akun sosial media Air Batam Hilir.

Wajib Koordinasi dengan RT/RW

Namun, ada catatan penting agar pengiriman air lebih efektif dan tidak semrawut. ABH dengan tegas mengimbau pelanggan untuk terlebih dahulu berkoordinasi dengan perangkat warga setempat (RT/RW).

Langkah koordinasi ini sangat penting agar bantuan air tangki yang dikirimkan bisa didistribusikan secara merata dan sesuai dengan kebutuhan mendesak di lingkungan masing-masing.

Gunakan Saluran Resmi

Pihak Air Batam Hilir mengingatkan agar pelanggan selalu menggunakan saluran komunikasi resmi di atas untuk penanganan keluhan maupun mencari informasi kepelangganan. Jangan mudah percaya pada informasi yang tidak jelas sumbernya.

Segera hubungi kanal tersebut jika aliran air Anda bermasalah, dan pastikan kebutuhan air keluarga Anda tetap aman.