Batam, Batamnews – Menyambut Hari Raya Natal 2024, Air Batam Hilir mengumumkan jadwal operasional Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang mengalami penyesuaian pada libur Natal. Pengumuman ini dikeluarkan untuk memastikan para pelanggan tetap mendapatkan pelayanan optimal selama masa libur tersebut.

Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berlokasi di Bengkong, Batu Aji, dan Batam Center (Head Office) akan tutup pada tanggal 25 hingga 27 Desember 2024. Operasional KPP akan kembali berjalan normal mulai tanggal 30 Desember 2024.

Meski kantor tutup sementara, layanan Call Center Air Batam Hilir tetap beroperasi seperti biasa. Pelanggan yang membutuhkan bantuan atau informasi dapat menghubungi:
- Call Center: (0778) 5700 000
- Layanan WhatsApp: 0811 778 0155

Baca juga: Prakiraan Cuaca Natal di Kota Batam: Hangat Sepanjang Hari, Berpotensi Hujan Singkat

Tim layanan pelanggan akan siap membantu untuk memastikan kelancaran layanan selama libur Natal.

Bagi pelanggan yang ingin melakukan pembayaran tagihan air selama masa penutupan KPP, Air Batam Hilir menyediakan opsi pembayaran melalui mitra bayar resmi. Alternatif ini diharapkan dapat mempermudah pelanggan dalam memenuhi kewajiban pembayaran tanpa harus datang langsung ke kantor.

Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan layanan daring dan mitra bayar resmi selama masa libur. Selain itu, pelanggan diharapkan untuk tetap memastikan kebutuhan air bersih terpenuhi, terutama selama periode libur Natal.

Dengan pengaturan ini, Air Batam Hilir berharap seluruh pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik, meskipun ada penyesuaian operasional. Selamat merayakan Natal 2024 bagi seluruh masyarakat Kota Batam.