Batam, Batamnews - Ratusan warga Gia Residence, Batu Besar, Nongsa, Kota Batam, menggelar aksi damai di depan kantor PT Air Batam Hilir (ABH) pada Senin, 11 November 2024.

Aksi ini merupakan bentuk protes warga atas krisis air bersih yang tak kunjung terselesaikan, meskipun berbagai keluhan telah disampaikan.

Syafarudi, Ketua RT 01 RW 12 Gia Residence, menyampaikan aspirasi warga yang meminta agar pihak ABH segera memberikan solusi konkret atas masalah ini.

"Kami sangat menyayangkan pihak ABH yang tidak menepati kesepakatan dari mediasi sebelumnya. Kami hanya meminta air dihidupkan 4 jam sehari," ujar Syafarudi.

Baca juga: Keterangan Saksi Ungkap Kronologi Meninggalnya Satryo Heryasa di SPBU Batam

Keluhan serupa juga disampaikan oleh Ade Benny, Koordinator Aksi Warga Gia Residence. Ia mengungkapkan bahwa mediasi sebelumnya dengan pihak ABH tidak memberikan kejelasan yang nyata.

"Kami hanya butuh akses air bersih, namun realisasinya tidak ada," ucapnya tegas.

Perwakilan warga lainnya, Neli Asmita, menambahkan bahwa warga hanya menuntut janji ABH untuk menyalakan air selama 4 jam, dari pukul 20.00 hingga 24.00 WIB.

"Kami tidak meminta 24 jam, hanya 4 jam sesuai kesepakatan. Tapi sampai lebih dari jam 12, air belum juga mengalir," ungkapnya.

Menanggapi tuntutan warga, Corporate Communication PT ABH, Ginda, menyampaikan permintaan maaf dan menjelaskan bahwa pihaknya mengalami kendala teknis.

"Kami sedang menghadapi krisis air karena proses pembangunan. Untuk sementara, kami akan mengirimkan mobil tangki air setiap hari hingga pasokan normal kembali," jelasnya.

Baca juga: Polisi Beri Penjelasan Penyebab Kematian Seorang Pria, yang Ditemukan Meninggal di Dalam Mobil di Samping Boneka

Sebagai solusi darurat, PT ABH akan mengirimkan enam mobil tangki air per hari ke Gia Residence dan melakukan rekayasa pada jaringan pipa, yang diperkirakan selesai dalam waktu 7-10 hari.

Dengan adanya komitmen ini, warga berharap krisis air bersih yang mereka hadapi dapat segera teratasi.