Batam, Batamnews – Pelanggan Air Batam Hilir diimbau untuk bersiap menghadapi gangguan suplai air bersih di beberapa wilayah. 

Hal ini disebabkan oleh adanya perbaikan kebocoran pipa DCIP 400 di Simpang Barelang, Tembesi, yang saat ini masih dalam proses penanganan.

Akibat pekerjaan perbaikan tersebut, pasokan air bersih di beberapa wilayah akan mengalami gangguan berupa aliran air yang kecil hingga terhenti sementara waktu. 

Adapun area yang terdampak meliputi Batu Aji, Tembesi, Barelang, Aviari, Dapur 12, Taman Lestari, Kavling Lama, Kavling Baru, Horizon, Marcopolo, dan sekitarnya.

Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir telah menyiapkan mobil tangki air bersih untuk membantu pelanggan yang terdampak gangguan suplai air lebih dari 1x24 jam. Warga yang memerlukan bantuan tangki air dapat mengoordinasikannya melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat.

Untuk informasi lebih lanjut dan layanan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir melalui:

- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong dan Batu Aji
- Call Center: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155
- Mobile Application: Air Batam Hilir
- Instagram: @airbatamhilir
- Twitter: @airbatamhilir
- Facebook: Air Batam Hilir
- Website: www.airbatam.com
- Email: [email protected]

Pihak Air Batam Hilir mengimbau masyarakat untuk bersabar dan memastikan penggunaan air secara bijak selama perbaikan berlangsung.