Batam, Batamnews – Kabar baik bagi pelanggan SPAM Batam. PT Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa distribusi utama di depan Informa Simpang Kepri Mall telah selesai dikerjakan.

Informasi tersebut disampaikan Air Batam Hilir melalui pemberitahuan resmi kepada pelanggan pada Jumat (12/6/2026) pukul 04.58 WIB. Dengan selesainya pekerjaan perbaikan, proses pemulihan distribusi air kini mulai dilakukan secara bertahap ke wilayah-wilayah yang sebelumnya terdampak gangguan suplai.

Meski pekerjaan teknis telah rampung, pelanggan diminta bersabar karena normalisasi aliran air tidak dapat berlangsung secara instan. Dibutuhkan waktu beberapa saat hingga tekanan dan distribusi air kembali stabil seperti sediakala.

“Proses normalisasi suplai air minum pelanggan membutuhkan waktu beberapa saat dan secara bertahap aliran air akan normal kembali,” demikian keterangan resmi Air Batam Hilir.

Sebelumnya, kebocoran pipa distribusi utama di kawasan Simpang Kepri Mall menyebabkan sejumlah wilayah mengalami gangguan pasokan air, mulai dari tekanan air yang mengecil hingga penghentian aliran sementara selama proses perbaikan berlangsung.

Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir tetap menyiagakan armada mobil tangki air minum gratis bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga lebih dari 1x24 jam.

Layanan bantuan tersebut dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat. Selanjutnya, permohonan bantuan akan diteruskan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.

Pihak ABH juga menyampaikan apresiasi atas pengertian dan kesabaran pelanggan selama proses perbaikan berlangsung.

Dengan selesainya pekerjaan ini, masyarakat diharapkan dapat kembali memperoleh layanan air bersih secara normal dalam waktu dekat seiring berlangsungnya proses stabilisasi jaringan distribusi.