Batam, Batamnews – Menindaklanjuti keluhan masyarakat terkait ketidaklancaran suplai air minum di kawasan Tanjung Sengkuang dan Batu Merah, tim Air Batam Hilir (ABH) bersama Deputi Pelayanan Umum BP Batam dan BU SPAM turun langsung ke lapangan, Jumat (12/9/2025).

Tim melakukan survei sekaligus bertemu dengan masyarakat, tokoh, perangkat, pengurus, dan lurah setempat.

Survei tersebut dilakukan untuk meninjau penempatan tandon air sementara serta memeriksa jaringan perpipaan yang akan membantu distribusi air ke wilayah Batu Merah, Bukit Makmur, dan Tanjung Sengkuang sekitarnya.

Tidak hanya itu, tim juga menyambangi fasilitas umum dan sekolah, seperti Puskesmas dan SMUN 14 Tanjung Sengkuang, agar layanan air dapat lebih merata dan menjangkau kebutuhan masyarakat.

Pihak ABH menjelaskan bahwa penempatan tandon air hanya merupakan solusi sementara, sembari menunggu penyelesaian utama pekerjaan jaringan distribusi.

“ABH & BU SPAM selalu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat agar aliran air dapat mengalir secara merata ke seluruh area di Kota Batam,” demikian pernyataan resmi mereka.

Warga juga diminta untuk menggunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir apabila ingin menyampaikan keluhan atau mendapatkan informasi terkait layanan air.