Batam, Batamnews – Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan penyesuaian layanan pelanggan dalam rangka memperingati Hari Lahir Pancasila 2026. Seluruh Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) akan tutup sementara pada 1 Juni 2026 dan kembali beroperasi normal pada 2 Juni 2026. Informasi tersebut disampaikan melalui pengumuman resmi yang ditujukan kepada seluruh pelanggan Air Batam Hilir. Dalam pengumuman itu disebutkan, kantor pelayanan yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office (HO) Batam Center tidak melayani pelanggan pada Senin, 1 Juni 2026. Meski layanan tatap muka dihentikan sementara, pelanggan tidak perlu khawatir jika membutuhkan bantuan maupun ingin melakukan pembayaran tagihan air. ABH memastikan Call Center Air Batam Hilir tetap beroperasi seperti biasa selama libur Hari Lahir Pancasila. Pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan melalui nomor (0778) 5700 000 atau WhatsApp di nomor 0811 778 0155. Selain itu, pembayaran tagihan air juga tetap dapat dilakukan melalui berbagai mitra pembayaran resmi yang telah bekerja sama dengan Air Batam Hilir. Beragam kanal pembayaran tersedia, mulai dari perbankan, minimarket, kantor pos, hingga dompet digital. Di antaranya Bank Mandiri, BTN, CIMB Niaga, BNI, BCA, Bank Riau Kepri, Maybank, UOB, Bank BJB, Panin Bank, Pos Indonesia, Alfamart, Indomaret, Shopee, Tokopedia, OVO, GoPay, GrabPay, LinkAja, serta sejumlah mitra lainnya. Manajemen Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan layanan digital dan kanal pembayaran resmi selama masa libur agar kebutuhan administrasi maupun pembayaran tagihan tetap dapat dilakukan tanpa kendala. Operasional seluruh Kantor Pelayanan Pelanggan akan kembali berjalan normal pada Selasa, 2 Juni 2026, dengan jam pelayanan mulai pukul 08.30 hingga 17.30 WIB.